Manager son équipe au quotidien
Taux de satisfaction :
9,1/10
(28 avis)
Formation créée le 11/02/2020. Dernière mise à jour le 16/05/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Cette formation permet de balayer les fondamentaux du poste de manager au 21ème siècle. Elle est donc indiquée pour les collaborateurs en prise de poste ou bien qui souhaitent connaître les bases du management en terme de savoir-faire ou de savoir-être.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les compétences clés qui assurent la réussite d’un chef d’équipe.
- Se doter des méthodes et des outils utiles pour communiquer de façon constructive
- Agir sur son équipe avec efficacité dès le retour en milieu professionnel
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Directeur, gérant, manager, responsable d’équipe, cadre, chef de service
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Le schéma du management au 21e siècle
- Les fondamentaux du management
- Les paradoxes du manager
-
Motiver ses troupes
- Les différents leviers de motivations
-
Renforcer l’efficacité de ses pratiques opérationnelles : délégation, réunion, entretien
- Favoriser l’autonomie par la délégation apprenante
- Préparer et animer des réunions
- Formuler un compliment ou une critique justifiée
- Communiquer et dialoguer franchement et ouvertement
-
Adopter l’approche orientée client
- Comment traduire les besoins clients en projet d’entreprise ?
- Traduire son projet en objectifs
-
Les objectifs : outils de mobilisation
- Mobiliser les équipes sur un résultat, donner du sens, évaluer
- Clarifier le rôle de chacun : formaliser la mission et les tâches
- Fixer des objectifs clairs et motivants
- Traduire les objectifs en plans d'action
-
La qualité dans le management moderne
- Définition de la qualité : processus, activités, tâches
- L’intégration projet/processus
-
S’entraîner à agir face à des situations délicates
- Négocier et faire adhérer en situation de changement
- Anticiper et gérer un conflit
- Résoudre les problèmes de gestion d’équipe
Équipe pédagogique
Consultant formateur en communication et management
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Formulaires d'évaluation de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise en situation
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(28 avis)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Attestation de formation
Lieu
Salle Sagest à ARUE
PK 4 Centre Sagest 98701 ARUE
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Accessibilité
Parking gratuit
Accès handicapé