Utilisation de ChatGPT pour la communication d’entreprise
Formation créée le 05/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation d'une journée permet aux participants de maîtriser les fonctionnalités de ChatGPT dans la rédaction de documents d’entreprise, tout en intégrant une approche éthique et responsable pour optimiser leur communication.
Objectifs de la formation
- Former les participants à l’utilisation de ChatGPT pour optimiser les processus de communication en entreprise, notamment pour la rédaction de courriels, de rapports, de feedbacks, et d’appels d’offres, tout en intégrant les aspects éthiques liés à son utilisation.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels de la communication interne et externe souhaitant améliorer l’efficacité de leurs processus de rédaction et de communication.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Module 1 : Introduction à l’IA et à ChatGPT
- Définition de l'intelligence artificielle et son application dans les métiers de la communication.
- Présentation de ChatGPT, son fonctionnement et ses spécificités.
- Exemples d’utilisation de ChatGPT dans la rédaction d’emails, rapports, et autres documents d’entreprise.
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Module 2 : Rédaction de documents d’entreprise avec ChatGPT
- Rédaction d’e-mails professionnels : structure, ton, et clarté.
- Création de rapports d'activité et de synthèses : structurer les informations pour les rendre compréhensibles.
- Rédaction de feedbacks constructifs : adapter le message selon le destinataire.
- Réponse aux appels d’offres : personnalisation et pertinence des réponses
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Module 3 : Utilisation de ChatGPT pour l’organisation et la gestion des tâches administratives
- Génération de comptes rendus de réunions : synthèse et structuration des informations clés.
- Création de documents de suivi de projet : organiser les tâches, les échéances, et les responsabilités.
- Préparation de présentations et de rapports synthétiques pour la communication interne.
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Module 4 : Limites et éthique de l’utilisation de ChatGPT
- Identification des biais et limitations de ChatGPT dans la rédaction de documents d'entreprise.
- Confidentialité et protection des données sensibles dans le cadre de la rédaction d'emails et de rapports internes.
- Pratiques responsables : éviter les réponses automatisées inadaptées et assurer la transparence dans l'utilisation de l'IA.
Équipe pédagogique
Une équipe de professionnels expérimentés au service des professionnels
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de satisfaction
- Emargement
- Alternance entre théorie et pratique avec exercices interactifs.
- Utilisation d'exemples concrets et d’études de cas
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports : Présentations PDF, fiches pratiques, et accès à un outil ChatGPT dédié pour les exercices
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Attestation de formation