RECOUVREMENT DE CREANCES

Formation créée le 09/07/2020. Dernière mise à jour le 20/05/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (3 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

12 heures (2 jours)
72 000 FCFP HT
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RECOUVREMENT DE CREANCES


Cette formation vous permettra de recouvrir vos créances de manière professionnelle.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Savoir établir une procédure de recouvrement
  • Créer, adapter et gérer les différents courriers échangés
  • Savoir quelle procédure, amiable ou judiciaire, engager et à quel moment
  • Connaître les grandes étapes du recouvrement de créances au contentieux
  • Conduire soi-même certaines des procédures de recouvrement
  • Identifier le moment pour remettre le recouvrement entre les mains du professionnel de justice: l'huissier de justice

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne amenée à effectuer du recouvrement
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Les principes du recouvrement
  • Conditions d’efficacité d’un recouvrement de qualité
  • Se donner les moyens d’actions nécessaires
  • Les différentes phases du recouvrement
  • Choisir une technique de recouvrement
Les conditions générales de vente
  • A quoi servent les CGV, les principes
La facturation
  • Les clauses légales
La procédure de relance
  • Qui, comment, quand, sous quelle forme
  • Rédaction des courriers
Le recouvrement amiable
Nature de la créance et délais de prescription
La mise en demeure
Le chèque sans provision
L'injonction de payer
  • La requête en paiement: - Ordonnance provisoire & recours - Ordonnance définitive & recours
  • L'assignation
Les procédures et voies d'exécution
  • Mesures conservatoires
  • Mesures d'exécution
Déclaration de créances en cas de redressement et de liquidation judiciaire
Les acteurs principaux et leurs rôles

Équipe pédagogique

Consultant-formateur en gestion d'entreprise

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10 (3 avis)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Attestation de formation

Lieu

Dans nos locaux à côté de JouéClub au dessus de l'auto école Warning. 98713 FAA'A

Capacité d'accueil

Entre 3 et 12 apprenants